وفقًا للتشريعات القانونية ذات الصلة، يمكنك إرجاع منتجاتك خلال 10 أيام من استلامها دون ذكر سبب.
يجب أن يكون المنتج الذي تم شراؤه غير مستخدم، وغير مخرب، ولم تتضرر عبوتها، ويجب أن يكون الملحق أو الهدية المرفقة غير مفقودة، وأن يكون قابلاً لإعادة البيع بدون عيوب.
لا يتم قبول إرجاع المنتجات المخفضة و/أو التي ضمن حملة ترويجية. فقط يمكن استبدال المقاس، وما إلى ذلك.
يجب أن يتم إرسال الفاتورة التي تم إصدارها باسمك مع المنتج عند إرساله إلينا - وهو ضروري. لا يتم قبول إرجاع أو استبدال المنتجات التي لم تتم إرفاق الفاتورة بها.
سيتم بدء عملية الإرجاع بعد استلام المنتج من قبلنا والتأكد من مطابقته للشروط المذكورة أعلاه. خلال عملية التحقق، سيتم تنفيذ الإرجاع خلال يومي عمل معملاً به وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة. في حالة الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، يتم رد المبلغ خلال 1-10 أيام حسب البنك الخاص بك.
في حالة طلب الإرجاع أو الاستبدال بسبب خلل ناتج عن المنتج، تنطبق الشروط القانونية ذات الصلة. سيتم إعلامك بعد فحص المنتج حول الحالة.
عند استلام طلباتك، يرجى فتح الحزمة أمام موظف الشحن والتحقق من عدم وجود تلف. في حال وجود تلف، يرجى عدم استلام المنتج وطلب إبلاغ الموظف عبر تدوين محضر رسمي.
عنوان الإرجاع والاستبدال
drerhanozel.com.tr – D.r Erhan özel
Fişekhane Caddesi, Sporcu Sokak, İpek Apartmanı, No:1 D:1
/İSTANBUL/Türkiye
مزايا الإرجاع والاستبدال
في جميع عمليات الإرجاع والاستبدال، إذا قمت بالشحن عبر شركة الشحن المتعاقد معها ( *** اسم شركة الشحن *** )، يمكنك دفع رسوم الشحن عند الاستلام. إذا قمت باستخدام شركة شحن مختلفة، تكون تكلفة الشحن من مسؤوليتك. لا يتم قبول إرجاع المنتجات المخفضة.
تمت ترجمة هذا المحتوى باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.